31 个问题，把电脑租赁讲明白。

支持。短租租期为 1—30 天；长租支持多月租、年租，合约到期后可按约办理续租。

长租客户符合免押审核条件可享免押金服务；30 天以内的短租订单会结合租期和客户资质综合评估，部分订单需要收取设备押金。

计费起算时间与提前退租规则以双方签订的租赁协议为准，短租和长租可能采用不同约定。

可以联系客服评估升级配置、更换机型的可行方案及差价，最终以补充约定为准。

支持对公转账、企业公户付款和线上平台支付；企业客户可对公结算，并配合合同与发票流程。

设备签收验机并确认无人为损坏、配件齐全后，按合同流程办理押金退还；扣费需要提供验机凭证。

租金为设备租赁使用费。运费、外设选配等额外项目会在下单前列明并写入合同，不产生合同外隐藏收费。

短租通常下单一次性支付；长租可协商月付或季付，具体付款节奏以租赁合同为准。

现有一万余台高端台式设备。CPU 覆盖 Intel i5 / i7 / i9 12—14 代以及 AMD 7800X3D 等；显卡覆盖 RTX 2060、3060、4060、4060 Ti、4070、5060、5060 Ti、5070、5070 Ti、5080，可按场景匹配。

核心优势是稳定性和实际输出。电源、主板、散热等部件预留性能冗余，每台设备出库前经过多轮拷机测试，并配套完整售后支持。

设备出库可预装纯净操作系统及常用免费工具；直播客户可预装 OBS、直播伴侣、小红书直播助手等免费直播工具。具体软件以授权与订单约定为准。

支持。告知直播、游戏、办公或渲染等具体用途后，可进一步匹配硬件方案。

设备以准新、成色优良的批量商用设备为主，入库和出库均做检测、清洁维护与拷机测试；如需全新机型可单独沟通选配。

暂不支持免费试用。月月租会根据用途匹配配置，设备出库前完成拷机检测；到货后若出现非人为硬件故障，将按售后政策调换。

主机、显示器、键鼠、耳机、摄像头等可按需选配，具体清单以订单合同为准。

月月租提供电脑硬件设备，网络、宽带与 IP 环境需要客户自行准备，售后范围以租赁电脑硬件为主。

租期内非人为硬件故障由月月租负责维护与调换。常规情况下 24 小时内发起换货安排，异地到货时效受物流影响。售后服务时间为 09:30—22:00。

正常硬件故障由月月租负责；人为损坏、遗失或被盗，需要按照合同约定进行赔付。

不允许私自拆机、加装或改装硬件。私自改装造成的故障或损坏，需要按合同承担赔付责任。

支持快递或物流配送，部分区域可评估上门服务；运费承担方式以订单合同约定为准。

租期结束后按指引打包寄回。建议客户提前备份并清除个人数据，月月租收货后会统一重置系统，不对客户留存数据承担责任。

支持预约自提，也可根据区域评估上门对接安排。

支持全国绝大多数地区。设备通过物流发货，软件问题可远程处理，硬件故障按售后规则调换，异地时效受物流影响。

线材和外设遗失或损坏按合同配件清单单价赔付，无需赔付整机；原包装请妥善保管，丢失时按合同标准处理。

按客户提供资料，全年有效订单年度投诉率约千分之一，且无工商行政处罚记录；客户诉求以友好协商原则处理。

可以。公司为一般纳税人，可开具 13% 税率的经营租赁·计算机设备租赁增值税专用发票，开票需提供完整资料。

浙江月月租电子商务有限公司为正规注册企业，租赁业务以公司主体签约，设备为公司自有资产，可提供企业资质供核验。

每笔订单均可签署正式租赁服务合同，支持电子合同；企业客户可提供纸质盖章合同，明确租期、费用、设备权责和售后条款。

不会。只要客户正常履约并按时支付租金，月月租会严格按照租赁合同执行。

可提供批量软件部署、上门交付评估、集中售后对接、月度对账结算等专属方案。

大批量项目可沟通评估上门驻场技术支持，该服务属于增值服务，相关费用另行协商。